Протокольная служба и организация протокольных мероприятий

  • Записаться
Цена: 21800р.
Красноярск

30.03.2022 - 31.03.2022

16 ак. час.

Удостоверение

  • Место проведения: город Красноярск, ул. Карла Маркса 78
  • Форма обучения: очная
  • Доступна онлайн-трансляция (занятия транслируются онлайн по расписанию очного курса).
Цена: 21800р.

30.03.2022 - 31.03.2022

16 ак. час.

Красноярск

Удостоверение

В программе:

  1. Цели и задачи службы протокола в организации. Основные функции протокольной службы. Нормативные документы, регламентирующие деятельность службы. Планирование и организация работы службы протокола. Постановка целей и задач. Эффективное распределение ресурсов. Организация взаимодействия с другими подразделениями организации, оптимизация документооборота, обеспечение конфиденциальности.
  2. Организация протокольной работы в соответствии с международными стандартами, внутренними правилами организации, национальными и религиозными традициями.
  • Обеспечение текущей работы службы протокола. Планирование расходов.
  • Планирование и контроль проведения деловых, культурных, спортивных и иных мероприятий с участием руководителя организации.
  • Контроль использования государственной и иной символики и атрибутики.
  • Организация и обеспечение наградных мероприятий.
  • Организация поздравлений, приглашений, вручения подарков, цветов.
  1. Особенности сопровождения первых лиц, иностранных гостей и представителей различных религиозных конфессий.
  • Государственный протокол РФ. Дипломатический протокол. Бизнес-протокол. Нормы и правила по сопровождению первых лиц, официальных делегаций.
  • Планирование, организация и обеспечение деловых визитов руководителей организации (первых лиц организации) за рубеж и регионы Российской федерации. Обеспечение статуса руководителя организации в командировках.
  • Особенности работы с иностранными делегациями. Национальный этикет.
  1. Работа протокольной службы по приему и сопровождению делегаций.
  • Подготовка программы пребывания делегации.
  • Переговоры с прибывающей стороной.
  • Планирование расходов, связанных с приемом делегаций.
  • Встреча и проводы гостей в аэропорту, на вокзале.
  • Рассадка в транспорте. Обеспечение протокольного сопровождения.
  • Обеспечение протокольного старшинства на мероприятиях.
  • Организация и обеспечение совещаний, встреч и переговоров. Подготовка списков, телефонограмм, табличек, документов.
  • Рассадка на мероприятиях, приемах. Подготовка кувертных карт, планов рассадки.
  • Организация и обеспечение торжественного приема руководителя. Культурная программа, тосты, подарки.
  • Работа с организациями и службами, обеспечивающими мероприятия, приемы.
  1. Работа с персоналом в службе протокола. Построение успешного делового взаимодействия с руководством, сотрудниками, партнерами.
  • Функции и основные управленческие компетенции руководителя протокольной службы
  • Требования к профессиональным знаниям и навыкам, деловым и личностным качествам сотрудников. Дресс-код.
  • Рабочая папка специалиста.
  • Психологические особенности деятельности протокольной службы.
  • Подбор персонала и обучение специалистов службы протокола.
  • Важные мелочи в работе, нюансы, типичные ошибки.
  1. Обсуждение практических вопросов, анализ конкретных ситуаций, обмен опытом.

Цена: 21800р.

30.03.2022 - 31.03.2022

16 ак. час.

Красноярск

Удостоверение

Цена: 21800р.

30.03.2022 - 31.03.2022

16 ак. час.

Красноярск

Удостоверение

Заказать звонок